我在实体店买了一双鞋,该如何投诉?

淳安县律师 2025-04-27
鞋子质量问题可向市场监管局或消协投诉。依据《消费者权益保护法》,商品不符质量要求可退货、更换、修理,经营者需承担费用。不及时处理可能导致消费者权益受损,无法有效维权。
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鞋子质量问题常见处理方式为投诉或起诉。若希望快速解决,可向市场监管局或消协投诉;若协商无果,可考虑通过法律途径起诉,需保留好相关证据。
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鞋子质量问题投诉方式如下:1.向市场监管局投诉,说明问题并提供购物凭证;2.向消协求助,寻求调解或协助;3.若协商无果,准备证据起诉至法院,要求赔偿或履行义务。

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