买的东西有问题去哪里维权

淳安县律师 2025-04-25
买到问题商品可去消费者协会维权。首先应与商家协商,要求退换。《消费者权益保护法》规定消费者享有权益受损求偿权。不及时维权,可能面临损失扩大,问题商品无法退换。
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买到问题商品常见处理方式是协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。可先与商家协商,协商不成请求消协调解,或向行政部门投诉,仍无法解决则可申请仲裁或提起诉讼。
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问题商品可维权。处理方式如下:1.与商家协商,要求退换货或赔偿;2.请求消协或市场监管部门调解;3.向工商部门投诉商家违规行为;4.如协商调解无果,申请仲裁机构仲裁;5.最终可提起民事诉讼。

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